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[INSIGHT] 📧 2022년 온라인 마케팅 트렌드 배송

2022-01-04


* 이 글은 2022년 1월 4일에 발행된 아임웹 애드 뉴스레터에 실린 글입니다.



광고주님들, 2022년 새해가 밝았어요. 🎊해피 뉴이어!🎊 여전히 코로나 바이러스가 기승을 부리고 있지만 그래도 새로운 시작을 할 수 있을 것 같은 기대감이 마구 드는 한 해의 시작이에요. 오늘은 2022년의 시작을 알리며 올해의 마케팅 트렌드를 한번 집고 넘어가려고 해요. 광고 운영에 도움 될 꿀팁만 담았어요!🍯




🐯 2022년의 마케팅 트렌드를 살펴보기 전, 주목해야 할 게 있어요! 올해는 더욱더 미세한 단위의 개인화가 이루어지는 ‘나노 사회’가 트렌드가 될 거라고 해요. 따라서 마케팅해야 할 타깃 고객도 비즈니스에 따라 세분화될 전망인데요. 보다 다양화될 고객의 니즈에 맞는 온라인 마케팅 트렌드를 소개할게요.



✔ 세분화된 개인화


 전체 온라인 시장이 코로나19로 인해 급성장함에 따라 수많은 광고들이 넘쳐나고 있어요. 하지만 고도화된 소비자는 더 이상 광고를 수동적으로 받아들이지 않고, 관심 없는 광고는 빠르게 지나쳐 버립니다. 그렇기 때문에 넘치는 광고 속 우리의 상품을 돋보이게 하기 위해서는 잠재 고객 개인에 맞는 광고를 게시해야 해요! 보다 세분화된 타깃을 향한 포지셔닝에 집중해서 개인의 고민과 니즈를 해결해 줄 수 있음을 어필해야 하고, 지속적인 광고를 통한 최적화에 주목해야 할 거예요!👍


✔ 옴니 채널 마케팅


 옴니 채널 마케팅은 모든 온·오프라인 유통채널을 통한 고객 마케팅을 말해요. 고객들은 여러 가지 채널을 통해 정보도 찾고, 상품을 구매하고 있어요. 우리 상품을 홍보하고, 판매를 늘리려면 다양한 채널로 접근하게 될 고객과의 접점을 늘리는 게 중요하겠죠? 검색광고(구글)와 SNS 광고(인스타그램, 페이스북)를 진행할 수도 있고, 지금 이 뉴스레터처럼 이메일을 통해 마케팅하는 것도 좋아요. 여러 채널을 통해 고객의 접점을 늘리면 그만큼 전환의 기회가 늘어날 수 있어요. 다양한 채널에 맞는 컨텐츠를 제작하고 적절하게 사용하는 것 잊지 마세요! 🧑‍💻


✔ 리텐션 마케팅


 신규 고객을 얻는 것만큼이나 중요한 건 기존 고객이 이탈하지 않도록 하는 거예요. 이걸 바로 리텐션 마케팅이라고 해요. 기존 고객이 거의 없는 신규 쇼핑몰이라면 신규 고객의 유치가 우선이지만, 어느 정도 고객을 확보한 상태에서 리텐션 마케팅을 하는 것이 효과를 볼 수 있습니다. 리텐션 마케팅의 예로 상품 구매 고객별 메일 발송이나 정기적인 프로모션을 운영해서 고객과 소통하는 방식이 있어요. 이메일을 통한 마케팅은 적은 비용으로 큰 효율을 낼 수 있기 때문에 추천드려요! 우리 사이트에서 구매 경험이 있는 고객에게 집중해서 더 높은 전환과 매출을 목표로 해보세요!📊




오늘은 2022년의 마케팅 트렌드에 대해 알아봤는데요. 올해에도 온라인 시장과 모바일 광고의 성장은 거스를 수 없는 흐름이 될 거라고 하네요. 우리 광고주님들이 성장세에 올라탈 수 있는 2022년이 되도록 항상 노력하는 아임웹 애드가 되겠습니다! 모두 새해 복 많이 받으시고, 성장하는 한 해가 되길 바라요 🎁🎊